Annuler un renouvellement
Demandez l’arrêt des renouvellements futurs à promo@bravum.ca avant la prochaine date de facturation. Le service reste disponible jusqu’à la fin de la période payée, sauf accord différent.
Avant le début du travail
Si la demande arrive avant le début de la conception ou d’une dépense externe, nous examinons le remboursement du paiement initial selon les frais déjà engagés et le droit applicable.
Après le début du travail
La préparation pouvant commencer immédiatement, un remboursement intégral n’est pas automatique après le début de la prestation. Nous corrigeons en priorité une erreur conforme au périmètre inclus.
Erreur ou double facturation
Signalez rapidement toute facturation en double, non reconnue ou techniquement erronée avec l’email utilisé chez Stripe.
Droits impératifs
Cette politique ne limite aucun droit rendu obligatoire par la loi applicable.